|
 |
Legal Notices |
|
 |
 |
 |
 |
| Laatste update: 4 december 2006 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Tarieven |
 |
Alle vermelde tarieven zijn inclusief belastingen, fees en toeslagen. Voor sommige bestemmingen kan sprake zijn van een vertrek- of aankomstbelasting die wordt geïnd op de luchthaven. Deze kosten zijn niet inbegrepen.
First Class- en Business-Classtarieven zonder beperkende voorwaarden (l'Espace Première en l'Espace Affaires) First Class-tarieven en de meeste Business Class-tarieven stellen u in de gelegenheid om data en vluchten te wijzigen en het ticket kosteloos te annuleren.
Business Class-tarieven met beperkende voorwaarden ( l'Espace Affaires) Onze laagstgeprijsde Business Class-tarieven worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Deze tarieven zijn onderworpen aan lichtbeperkende voorwaarden, zoals bijvoorbeeld boeken vóór een bepaalde datum, een minimum en/of maximum reisduur, kosten in geval van wijzigen of annuleren en een beperkte korting voor kinderen en een lagere kinder- of babykorting dan gebruikelijk.
Economy Class-tarieven zonder beperkende voorwaarden (Tempo, Tempo Challenge, and Alizé) Deze tarieven worden aangeboden voor bepaalde reisdata. U kunt uw reis wijzigen of annuleren zonder kosten.
Economy Class-tarieven met beperkende voorwaarden. Onze laagstgeprijsde Economy Class-tarieven worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Deze tarieven zijn onderworpen aan lichtbeperkende voorwaarden, zoals bijvoorbeeld boeken vóór een bepaalde datum, een minimum en/of maximum reisduur, kosten in geval van wijzigen, geen kinderkorting en geen restitutie bij annuleren.
Belangrijk: de voorwaarden kunnen verschillen per bestemming en per reisperiode. Voor meer informatie over de voorwaarden van het door u geboekte tarief kunt u bellen met Air France Nederland, :
Telefoon 020 654 57 20 (maandag t/m vrijdag van 08.45 tot 18.00 uur).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Online boeken & wijze van betalen |
 |
Uw reservering wordt door het online reserveringssysteem als bevestigd beschouwd wanneer u uw credit card-gegevens heeft ingevoerd en wanneer u op “bevestig mijn reservering” heeft geklikt. Indien de termijn tussen boeken en vliegen meer dan 15 dagen bedraagt, kunt u ook per bank betalen. Na bevestiging uwerzijds ontvangt u bericht met vermelding van de geboekte vluchten en een reserveringsnummer. Wij sturen u ook een bevestiging per e-mail. Indien u niet aangeeft hoe u uw ticket wilt betalen, geeft het boekingssysteem alleen informatie over vluchten en beschikbaarheid. U kun teen booking maken en uw ticket online betalen met een international geaccepteerde credit card (American Express, JCB, MasterCard, Visa, Diners Club, EuroCard). De credit card-kaarthouder dient op het moment van boeking 18 jaar of ouder te zijn en dient tevens een van de reizigers te zijn.Indien de credit card-kaarthouder geen deel uitmaakt van het reisgezelschap, dan kan hij nog wel steeds de boeking maken, maar moet het ticket of de tickets per bank worden betaald. Het doet ons plezier u te kunnen verzekeren dat uw online betaling dankzij SSL (de Secure Socket Layer-technologie) in goede handen is. SSL maakt gebruik van een encryptie technology di ervoor zorgt dat communicatie tussen uw computer en onze server op mathematische wijze onleesbaar wordt gemaakt en niet kan worden onderschept. Wanneer uw browser SSL ondersteunt, is de transactie automatisch beveiligd. Indien u kiest voor betaling per bank, moet u uw bank binnen drie werkdagen na boeking opdracht tot betaling geven; gebeurt dat niet, dan wordt de reservering automatisch geannuleerd. Op de betaalopdracht moeten de bankgegevens van uw eigen bankinstelling zijn vermeld. Door ons –door Internet- uw persoonlijke gegevens toe te vertrouwen, geeft u Air France toestemming om deze gegevens, binnen de grenzen van de Wet op Persoonsbescherming, te bewaren en te gebruiken. Betalingen geschieden in Euro´s. Het online reserveringssysteem stelt u in de gelegenheid om uw reservering gedurende de online-sessie te annuleren. Indien u na boeking de reservering wilt wijzigen of annuleren, neemt u dan contact op met Air France,
Telefoon : 020 - 654 57 20 (Nederlands- en Engelssprekend).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Ticketing |
 |
A. Elektronische tickets
Elektronische tickets zijn beschikbaar voor het merendeel van de vluchten binnen Frankrijk, alsook voor de meeste Europese en intercontinentale routes.
Ga met een gerust hart op reis, zonder u zorgen te maken over uw ticket. E-ticketing in drie stappen: 1. Boek uw vlucht uiterlijk 12 uur voor vertrek. U herkent de bestemmingen die met een e-ticket bereikbaar zijn aan de “Ë” op de pagina waar de beschikbaarheid wordt vermeld. 2. Na boeking ontvangen u per e-mail een bevestiging en een overzicht van alle geboekte vluchten. 3. Op de luchthaven dient u bij de incheckbalie uw identiteitsbewijs (uw Flying Blue-kaart, uw credit card, uw paspoort of uw ID) te laten zien en ontvangt uw boarding pass.
B. Papieren tickets
1. Vertrek van Amsterdam-Schiphol Airport Bij vertrek van Amsterdam Schiphol : de tickets worden via de reguliere post naar uw huisadres in Nederland gestuurd.. De reservering dient uiterlijk vijf werkdagen voor vertrek te zijn gemaakt (15 dagen in geval van betaling via een bankoverschrijving). Gelieve er nota van te nemen dat de meeste routes die vanaf Schiphol worden aangevlogen opengesteld zijn voor e-tickets.
2. Vertrek van een andere luchthaven Indien u vertrekt van een andere luchthaven:de tickets worden worden via de reguliere post naar uw huisadres in Nederland gestuurd.. De reservering dient uiterlijk vijf werkdagen voor vertrek te zijn gemaakt (15 dagen in geval van betaling via een bankoverschrijving). Gelieve er nota van te nemen dat u uw ticket op de luchthaven kunt ophalen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Het gebruik van tickets |
 |
|
Om voor vervoer te kunnen worden geaccepteerd, geldt voor alle tickets (inclusief elektronische) dat de op het ticket vermelde route in de vermelde volgorde gerespecteerd moet worden. Een en ander volgens Artikel III, paragraaf 3 van de algemene vervoersvoorwaarden van Air France.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |  |
|