Van vertragingen en restituties tot beschadigde bagage en verloren voorwerpen, Air France is er om u te helpen.
Wij doen er alles aan om uw snel en efficiënt van dienst te zijn.
|
|
Online assistentie aanvragenHeeft u hulp nodig bij het gebruik van onze website?
Onze online Helpdesk staat tot uw beschikking voor vragen over: - het boeken en kopen van tickets - het printen van uw boarding pass - het toesturen van een zogenaamde 'trip reminder' Restitutie-aanvragenOf het bedrag dat u voor uw ticket heeft betaald, kan worden gerestitueerd is afhankelijk van het betaalde tarief.
Een claim indienenHeeft u een verzoek of wilt u een opmerking plaatsen?
Een bagage-incident of verloren voorwerp meldenHeeft u iets verloren of vergeten aan boord van een vliegtuig van Air France, in een wachtruimte of bij een incheck-balie?
Is uw bagage niet aankomen of was het beschadigd?
Wij doen onze uiterste best om deze situaties tot een goed einde te brengen.
Contact opnemen met Flying BlueVoor alle vragen met betrekking tot Flying Blue en het gebruik van uw Miles, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Flying Blue.
Andere manieren om met Air France in contact te komen- Telefonische verkoop
Bel 020 654 57 09 om uw ticket per telefoon te bestellen - Saphir Saphir doet er alles aan de reis voor passagiers met een mobiliteitsbeperking te vereenvoudigen en veraangenamen. - Air France ticket-offices Voor adressen en telefoonnummer van Air France-ticketoffices wereldwijd |
|