Air France Customer Care
p/a KLM Nederland
Amsterdamseweg 55
1182 GP Amstelveen.

Neem contact met ons op

De afdeling Consumentenbetrekkingen voor de Nederlandse markt behandelt verzoeken, claims en klachten van passagiers die in Nederland woonachtig zijn en hebben gevlogen op een vlucht die is uitgevoerd door Air France.
Stuur na afloop van uw reis een brief waarin u vermeldt waarom u niet tevreden bent. Vergeet niet om alle noodzakelijke documenten toe te voegen (kopie ticket, boarding pass, facturen, etc) en stuur uw schrijven naar:

Air France Customer Care
p/a KLM Nederland
Amsterdamseweg 55
1182 GP Amstelveen

Tel. 020 - 545 97 80 (lokaal tarief)
(Maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur)

Indien u uw verzoek of klacht online kenbaar wilt maken, klik dan hier